Garantire le transazioni

UNIWORLD adotta tutte le misure possibili per garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati trasmessi al sito Mandalashop-online.com attraverso l'interfaccia sicura del sistema di pagamento online del nostro partner bancario.


Dopo aver scelto il tipo di carta di credito, sarai collegato al nostro server di pagamento sicuro. Dovrai allora solo indicare il tuo numero di carta, la sua data di scadenza e il suo crittogramma visivo (eccetto Bancontact).


Il pagamento è completamente sicuro grazie al sistema di pagamento online del nostro partner bancario: il CIC. Le sue coordinate bancarie viaggiano su Internet solo in forma criptata, cioè sono codificate in modo tale da renderle completamente illeggibili. Inoltre, sono trattati solo dalla banca e non sono mai in possesso di UNIWORLD. Infatti, quando inserisci il numero della tua carta per fare i tuoi acquisti sul sito https://mandalashop-online.com/it/, lo stai effettivamente trasmettendo al CIC.


Dettagli tecnici: Il sistema di sicurezza è basato sulla crittografia SSL (Secure Socket Layer). La crittografia è completamente supportata da SIPS (Secure Internet Payment Service della società Atos). Questa soluzione di pagamento è la più utilizzata in Francia per i pagamenti su Internet

Politica di protezione dei dati personali

UNIWORLD è un'azienda francese a conduzione familiare che pone i principi di onestà e trasparenza al centro delle sue attività quotidiane. Siamo convinti che le basi di una relazione solida e duratura con voi si basino sulla fiducia e sull'interesse reciproco. Proteggere e rispettare il vostro bene più prezioso - la vostra privacy e le vostre scelte - è di fondamentale importanza per noi. In conformità con il regolamento 2016/679 sulla protezione delle persone fisiche in relazione al trattamento dei dati personali e sulla libera circolazione di tali dati, che abroga la direttiva 95/46/CE (General Data Protection Regulation o GDPR), vi forniamo le migliori garanzie

I nostri impegni principali
- I suoi dati personali sono soggetti a riservatezza
- Sono utilizzati esclusivamente da noi
- I suoi dati personali non saranno mai venduti a terzi.
- I suoi dati personali sono protetti
- Le sue coordinate bancarie sono protette, poiché non vengono salvate.

Terzo si riferisce qui, come indica il regolamento generale sulla protezione dei dati nel suo articolo 4, a "una persona fisica o giuridica, un'autorità pubblica, un ente o un organismo diverso dall'interessato, il responsabile del trattamento, l'incaricato del trattamento e le persone sotto l'autorità diretta del responsabile o dell'incaricato del trattamento che sono autorizzati a trattare i dati personali".

I testi giuridici di riferimento


PROVVEDIMENTI EUROPEI - Regolamento 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati, che abroga la direttiva 95/46/CE.


DISPOSIZIONI FRANCESI - Legge n°78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all'informatica, ai file e alle libertà che fa della CNIL, Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, il regolatore dei dati personali in Francia.


Cosa sono i dati personali?


Il regolamento generale sulla protezione dei dati definisce i dati personali nell'articolo 4 come qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile, dove una "persona fisica identificabile" è una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare con riferimento a un identificatore, come un nome, un numero di identificazione, un dato di localizzazione, un identificatore online, o a uno o più fattori specifici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale


Perché raccogliamo/riceviamo dati personali?


La raccolta o la ricezione di dati personali è sempre giustificata dai servizi che vi forniamo. Raccogliamo o riceviamo dati personali da voi attraverso il nostro sito web, questionari, pagine di prodotti o social network. In alcuni casi, quando crea un account o acquista prodotti, ci fornisce direttamente i dati personali necessari per elaborare la sua richiesta. In altri casi, raccogliamo dati personali utilizzando i cookie per capire come utilizzi il nostro sito web.


Dove raccogliamo dati personali, contrassegniamo i campi obbligatori con un asterisco. Questi dati sono necessari per l'esecuzione del contratto che abbiamo concluso con voi (invio della merce che avete acquistato sul nostro sito web e informazioni sullo stato di avanzamento del vostro ordine), per la fornitura del servizio che avete richiesto (invio di newsletter), per l'adempimento degli obblighi legali (fatturazione). Se non compili i campi contrassegnati da un asterisco, la nostra capacità di offrirti i prodotti e i servizi in questione sarà direttamente e negativamente influenzata.


Come proteggiamo i suoi dati personali?


Il rispetto e la protezione dei vostri dati personali è di massima importanza per noi. In questo senso, PRENDIAMO TUTTE LE PRECAUZIONI NECESSARIE E CI IMPEGNIAMO A NON RIVENDERE MAI A TERZI I DATI PERSONALI CHE CI AFFIDATE. Non appena riceviamo i suoi dati, applichiamo procedure rigorose e misure di sicurezza che impediscono l'accesso non autorizzato. La nostra collaborazione con organizzazioni certificate come Paypal ci permette anche di proteggere efficacemente i vostri dati bancari. In questo senso, NON SALVIAMO MAI I TUOI DATI BANCARI. Per maggiori informazioni sulla protezione dei suoi dati bancari, può consultare le certificazioni online di Paypal.


Per quanto tempo conserviamo i suoi dati personali?


Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare lo scopo per il quale li deteniamo, vale a dire per soddisfare le vostre esigenze (creazione di un account, ordinazione di prodotti, contatto con i nostri servizi) e le vostre richieste (richiesta di informazioni o iscrizione alla nostra newsletter), nonché per adempiere ai nostri obblighi legali (fatturazione).


Quando l'uso dei vostri dati personali non è più giustificato o quando avete espresso il desiderio di far cancellare i vostri dati personali, li cancelleremo dai nostri sistemi e archivi e li renderemo anonimi in modo che non possano essere identificati.

Quali sono i suoi diritti sui suoi dati personali?


IL DIRITTO DI RETTIFICA - Articolo 16 del GDPR
Lei ha il diritto di ottenere, il più presto possibile, la rettifica dei dati personali che la riguardano che sono inesatti. In particolare, avete il diritto di far completare i vostri dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione supplementare.


IL DIRITTO DI CANCELLAZIONE - Articolo 17 del GDPR
Lei ha il diritto di far cancellare i suoi dati personali il più presto possibile. Questo diritto non è assoluto e si applica alle condizioni stabilite dal regolamento generale sulla protezione dei dati. Potremmo essere obbligati a conservare i vostri dati personali, come stabilito dal regolamento generale sulla protezione dei dati, per motivi legali o legittimi (ad esempio per rispettare gli obblighi legali o per stabilire, esercitare o difendere i nostri diritti legali).


IL DIRITTO DI OPPOSIZIONE ALLA PROTEZIONE - Articolo 21 del GDPR
Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi legati alla sua situazione particolare, al trattamento dei suoi dati personali. In questo caso, non tratteremo più i vostri dati personali a meno che non ci siano motivi legali e legittimi per farlo. Se i vostri dati personali sono trattati a scopo di ricerca commerciale, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati per tali scopi. Quando lo farai, i tuoi dati personali non saranno più trattati per questi scopi.


Come cancellare o modificare i suoi dati personali?


Per rettificare o cancellare i vostri dati personali, potete farlo direttamente sul vostro account personale Mandalashop o contattando il Servizio Clienti via e-mail all'indirizzo contact@mandalashop-online.com o per posta al seguente indirizzo

Sarl Uniworld
Servizio clienti - Dati personali
1400 rue de la Castelle
34070 Montpellier


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